Általános Szolgáltatási Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Cégismertető

Cégnév : Door-System Kft.

Székhely : 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4.

Képviselő neve:

Elérhetőség, e-mail cím:   Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Cégjegyzékszám:

Adószám: 12006216-2-41

Panaszügyintézés helye, módja:

- személyesen: 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4. H-P: 8:00-16:00

- emailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., 1 munkanapon belül válaszolunk

- telefonon: 30-399-0740  

Szállítási feltételek

Minden a webshopban vásárolt terméket Bruttó 30,000,-ft felett Díjmentesen szállítunk házhoz, kivétel a 3 méternél hosszabb termékek ezekre mindig egyedi ajánlatot adunk.

Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő elött szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.

Lehetőség van személyes átvételre a megrendelést követő munkanaptól telephelyünkön.

A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.door-system.hu webcímen , vagy e-mailon , vagy faxon , a megrendelést 1 munkanapon belül e-mail-ben vagy telefonon visszaigazoljuk.

Elállás joga

A vevő jogosult a megrendelést követően 1 munkanapon belül (a kiszállítást megelőzően) a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti ügyfélszolgálatunkon a 2300-183 -as telefonszámon, vagy e-mailen az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

Minden vevőnek a vásárlástól számított 3 munkanapon belül indoklás nélküli elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

• Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza, és a vevő még nem használta.
• Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre, garázskapukra és az egyedi rendelésű termékekre.
• Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen jelentheti be:
        - személyesen: 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4. H-P: 8:00-16:15
        - emailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., 1 munkanapon belül válaszolunk
        - telefonon: 2300-183
• Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra. A termékkel együtt a számlát is feltétlenül juttassa vissza hozzánk!
• A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Valamint abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is.
• Abban az esetben, ha a terméket a vevő már használta, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
• A személyesen vásárolt árukra nem vonatkozik az elállási jog.
• A termékeinket 14 napon belül , más termékre cseréljük , ha esetleg meggondolta magát az ügyfél.
• A termékcsere nem vonatkozik a Garázskapukra és a Csomagolás nélküli valamint a Felszerelt termékekre , csak  Originált állapotban lehetséges a csere.   

Adatvédeleme

Megadott adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél alvállalkozónkként működik. Ekkor azonban az alvállalkozók az kapott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.